Herroepingsinstructie & herroepingsformulier

A. Intrekkingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben het recht om de koop te herroepen onder de volgende voorwaarden, waarbij consumenten worden gedefinieerd als elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die voornamelijk noch beroepsmatig noch in het kader van een zelfstandige beroepsactiviteit vallen:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te ontbinden.

De bedenktermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Hierop is een uitzondering: bij een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen over een vastgestelde periode bedraagt de bedenktermijn veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is) de eerste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (whic GmbH, Birkenstr. 47 - 48, 28195 Bremen, Duitsland, Tel.: 0421 / 4089173 - 0, E-mail: [email protected]) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) te informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website via de internetadres https://whic.de/revocation/request. Als u deze online functionaliteit gebruikt, ontvangt u onverwijld een bevestiging van ontvangst op een duurzaam gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) met informatie over de inhoud van uw herroepingsverklaring, alsmede de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om de bedenktijd te bewaren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de bedenktijd verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop uw mededeling over de herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft bewezen dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

U dient de goederen onverwijld, en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardedaling van de goederen als deze het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te controleren.

Uitsluiting of vervroegd vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor contracten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarbij een individuele keuze of specificatie door de consument van doorslaggevend belang is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

Tenzij anders overeengekomen, bestaat er geen herroepingsrecht bij overeenkomsten voor het verlenen van diensten in verband met vrijetijdsbesteding, wanneer de overeenkomst voor de verlening een specifieke datum of periode vaststelt. Daarnaast is een herroepingsrecht ook uitgesloten bij overeenkomsten die de verkoop van tickets voor tijdgebonden vrijetijdsevenementen betreffen.

Algemene informatie

1) Vermijd alstublieft beschadigingen en verontreinigingen van de waar. Stuur de waar a.u.b. in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en verpakkingsonderdelen, terug naar ons. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Heeft u de originele verpakking niet meer? Zorg dan voor een passende verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.

B. Model voor herroeping

Wilt u de overeenkomst herroepen? Vul dan a.u.b. dit formulier in en stuur het terug.

Een

whic GmbH

E-mail: [email protected]

Hiermee treed(t) ik/wij (*) terug van de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het verlenen van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is