Toegankelijkheidsverklaring
1) Inleiding
Wij zijn blij met uw bezoek aan onze website en danken u voor uw interesse.
Hieronder vindt u informatie over de toegankelijkheid van ons online aanbod.
Wij informeren u hierover,
- welk aanbod en welke functies u op deze website kunt verwachten,
- hoe u dit aanbod en de functies kunt gebruiken,
- welke mogelijkheden voor toegankelijk gebruik u ter beschikking staan en
- welke autoriteit verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website.
2) Aanbod en functies van deze website
Deze website is een online winkel voor de verkoop van goederen.
Als goederen worden hier lichamelijke voorwerpen beschouwd.
Hier worden goederen gepresenteerd die aan een elektronische winkelwagentje kunnen worden toegevoegd en vervolgens bindend besteld en betaald kunnen worden.
Deze website heeft een kop- en een voettekstmenu.
In het koptekstmenu zijn de door ons verkochte goederen per categorie opgesomd en kunnen ze van daaruit afzonderlijk worden opgeroepen.
Elk product is op een eigen detailpagina beschreven met aanvullende informatie over de belangrijkste eigenschappen, de inhoud en de totale prijs. Van daaruit kan het aan het elektronische winkelwagentje worden toegevoegd.
Bovendien kan het elektronische winkelwagentje via het koptekstmenu worden bezocht, zodra u hieraan ten minste één artikel heeft toegevoegd. Vanuit dit winkelwagentje kan het elektronische bestelproces worden gestart en afgerond.
In het voettekstmenu vindt u links naar onze impressum met onze contactinformatie, evenals informatie over de juridische basis van ons online aanbod, verzend- en betalingsmogelijkheden en links naar andere nuttige servicepagina's.
3) Uitleg over het gebruik van de aanbieding en de functies
3.1 Virtuele knoppen
Deze website kan bediend worden via virtuele knoppen.
3.2 Start-, overzichts- en detailpagina's
Op de startpagina vindt u in het centrale gedeelte van de pagina een selectie van aangeboden producten. Door interactie met een productpresentatie komt u op de productdetailpagina.
In het koptekstmenu kunt u navigeren tussen de verschillende productcategorieën.
Na het selecteren van een categorie komt u op een overzichtspagina, waar alle producten van deze categorie worden weergegeven.
Door interactie met een productpresentatie op de overzichtspagina komt u weer op de productdetailpagina.
De productdetailpagina's bevatten naast alle essentiële informatie over het product en de totale prijs eventueel een hoeveelheidselectie-element en een winkelwagentje-knop.
Indien beschikbaar, kan via de hoeveelheidselectie de gewenste bestelhoeveelheid worden vastgesteld.
3.3 Elektronische winkelwagentje
Door op de winkelwagentje-knop te klikken, voegt u het product (indien van toepassing in de gekozen hoeveelheid) toe aan het elektronische winkelwagentje.
Dit elektronische winkelwagentje kan op elk moment via het koptekstmenu worden geopend.
Hier is het eerst mogelijk om een controle uit te voeren van de toegevoegde producten. Via de bijbehorende knoppen kunnen producten weer verwijderd of, indien van toepassing, in de bestelhoeveelheid gewijzigd worden.
3.4 Elektronisch bestelproces
Na de controle kunt u via interactie met de bijbehorende knoppen het elektronische bestelproces afronden.
Hiervoor wordt u eerst gevraagd om via een invoerscherm uw contactgegevens (minimaal naam, e-mailadres en lever- of factuuradres) op te geven.
Vervolgens kunt u in de volgende stap kiezen uit de beschikbare leverings- of prestatieopties.
Uiteindelijk kunt u kiezen voor een van de beschikbare betaalmethoden, de benodigde betalingsgegevens invoeren en de bestelling afronden.
De bindende taak van de bestelling vindt pas plaats wanneer de daarvoor bestemde knop op de definitieve bestelpagina wordt ingedrukt. Deze is gemarkeerd met "Kopen", "Nu kopen", "Betalingsplichtig bestellen" of een andere duidelijke formulering.
Voordat u op deze bestelknop klikt, kunt u te allen tijde terugkeren naar de vorige stappen met de "Terug"-knop van uw browser en/of het bestelproces op elk moment annuleren.
Als u heeft gekozen voor betaling met een online betaalmethode, wordt u vanaf de definitieve bestelpagina doorgestuurd naar het systeem van de betalingsprovider om daar de betaling te verrichten.
4) Wettelijke vereisten voor toegankelijkheid
Deze website wordt beschouwd als een online winkel binnen de zogenaamde "diensten in het elektronische bedrijfsverkeer" en kenmerkt zich door een elektronische bestel- en betaalmogelijkheid.
Voor hen gelden bijzondere wettelijke vereisten voor toegankelijkheid.
In het algemeen moet deze website functies en procedures bieden die zijn afgestemd op de behoeften van mensen met een handicap en die de bruikbaarheid met digitale hulpmiddelen mogelijk maken.
De online winkelfunctionaliteiten van deze website moeten daarvoor
- waarneembaar
- bedienbaar
- begrijpelijk en
- robuust
uitgebreid zijn.
De waarneembaarheid betekent dat de informatie en componenten van de online winkel zo worden gepresenteerd dat ze voor alle gebruikers probleemloos waarneembaar zijn.
De bruikbaarheid vereist dat de functies van de online winkel ook door gebruikers met beperkingen in mobiliteit of verstand kunnen worden gebruikt.
De begrijpelijkheid veronderstelt dat de informatie en functies van de online winkel logisch zijn opgebouwd, gemakkelijk herkenbaar en eenduidig benoemd.
De robuustheid vereist uiteindelijk dat de inhoud en functies van de online winkel betrouwbaar en zonder beperkingen kunnen worden gebruikt, ook wanneer gebruikers digitale hulpmiddelen gebruiken.
Als er producten in de online winkel te koop staan die voldoen aan eigen toegankelijkheidseisen, moeten voor dergelijke producten - voor zover beschikbaar - informatie over het gebruik met betrekking tot toegankelijkheid worden verstrekt.
5) Beschikbare hulp voor toegankelijk gebruik
Deze website voldoet aan de eisen voor toegankelijkheid door de volgende maatregelen:
- Alternatieve teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen in de online winkel zijn voorzien van alternatieve teksten die een korte beschrijving van de afbeelding geven en door screenreaders (schermleeshulpmiddelen) kunnen worden verwerkt.
- Toegankelijke Captchas: Om te waarborgen dat invoer van menselijke oorsprong is, worden soms zogenaamde "Captchas" gebruikt. Deze Captchas kunnen niet alleen door middel van visuele associatie met behulp van het gezichtsvermogen worden bediend, maar ook door het oplossen van eenvoudige denkopdrachten.
- Browseronafhankelijke weergave van de pagina: Inhoud en functies van deze website zijn onafhankelijk van de gebruikte browser in identieke indeling, uitlijning en resolutie beschikbaar.
- Cascading Style Sheets (CSS): Het is een programmeertaal die de weergave van de pagina-inhoud scheidt in opmaak, kleur en vormgeving van de inhoudelijke indeling. Hierdoor is het mogelijk dat digitale hulpmiddelen hun eigen zichtbaarheidsschema's kunnen gebruiken om de pagina-inhoud weer te geven.
- Geverifieerde correctheid van HTML-codes: Alle HTML-codes worden continu op hun functionaliteit gecontroleerd, om storingen en het ontbreken van detecteerbaarheid door digitale hulpmiddelen uit te sluiten.
- Voldoende afstand tussen de tekens: Tekens worden met voldoende afstand van elkaar weergegeven, om de leesbaarheid niet te beïnvloeden.
- Compatibiliteit met schermlezers: De inhoud van de online winkel is compatibel met alle gangbare schermlezers (beeldscherm-leeshulpmiddelen) en kan door deze worden gelezen en verwerkt.
- Responsief ontwerp (aanpassing aan verschillende schermformaten): De inhoud, elementen en functies passen zich automatisch aan de afmetingen van het gebruikte scherm aan.
- Schaalbaarheid (zichtbaarheid bij vergroting): Zij-elementen en inhoud blijven ook bij vergroting hoogwaardig leesbaar.
- Sterk kleurcontrast: Een sterk contrast tussen de kleuren van tekst en achtergronden is ingesteld om de optimale zichtbaarheid van de pagina-elementen te waarborgen.
- Instructies voor het niet invullen van invoervelden: Als verplichte invoervelden niet worden ingevuld, verschijnt er naast een kleurmarkering ook een tekstuele aanwijzing. Deze aanwijzing verduidelijkt welke informatie in het invoerveld ontbreekt.
6) Bevoegde Toezichthoudende Autoriteit
Voor de controle van de toegankelijkheid op deze website is de volgende autoriteit verantwoordelijk:
Markttoezichtinstantie van de landen voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefoon: (+31) (0) 391 5676970
E-Mail: [email protected]